Epic Games จ่ายคืนแล้ว 72 ล้านเหรียญคดี Dark Pattern

ย้อนกลับไปเดือนธันวา 2022 ทาง Epic Games ต้องยอมจ่ายเงินคืนผู้บริโภคมากกว่า 500 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อยุติข้อกล่าวหาที่ทาง FTC สำนักงานคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา ระบุว่าทาง Epic Games ได้ใช้เทคนิค Dark Pattern ทำให้ผู้บริโภคซื้อของที่ไม่ต้องการเป็นจำนวนมาก

ปัจจุบันทาง FTC ได้แจ้งว่าทาง Epic Games ได้มีการคืนเงินแก่ผู้บริโภคไปแล้วกว่า 72 ล้านเหรียญ โดยตกเฉลี่ยคนละ 114 เหรียญ ซึ่งทาง FTC กำลังพยายามจ่ายเงินให้กับผู้บริโภค 629,344 รายการ โดยครึ่งหนึ่งเป็นเช็ค และอีกครึ่งจะใช้ PayPal แทน ส่วนที่ผู้บริโภคที่เหลือจะจ่ายคืนให้ภายหลัง

เงิน 500 ล้านเหรียญสหรัฐ นี้ประกอบไปด้วย 275 ล้านเหรียญ จากข้อปรับจากการละเมิด Children's Online Privacy Protection Act และอีก 245 ล้านเหรียญ จากการออกแบบ Dark Pattern โดยไม่ได้ตั้งใจ

แหล่งที่มา gamesindustry.biz